Polityka prywatności

1. Polityka prywatności – informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wskazuje najistotniejsze informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych przez Pajda Catering. Spółka może cyklicznie wprowadzać nowe lub dodatkowe usługi. Jeśli wdrożenie tych usług wpłynie na sposób zbierania lub przetwarzania Twoich danych osobowych, poinformujemy Cię o nowych warunkach, zasadach i udzielimy dodatkowych informacji.

Niniejsza Polityka ma na celu:

• wyjaśnienie, jakie dane osobowe zbieramy za Twoją zgodą, dlaczego je gromadzimy i jak je wykorzystujemy, oraz komu je udostępniamy;
• opisanie, w jaki sposób korzystamy z danych osobowych, które nam przekazujesz;
• przedstawienie Twoich praw i preferencji dotyczących zbieranych przez nas danych osobowych oraz sposobów ochrony Twojej prywatności.

Pamiętaj, że jeśli nie akceptujesz treści niniejszej Polityki, decyzja o korzystaniu z cateringu naszej Spółki należy wyłącznie do Ciebie.

2. Administrator Ochrony Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Pajda Catering Sp. z o.o. z siedzibą
w Kajetanach (05-830) przy ul. Rolnej 158.

Możesz się z nami skontaktować:

• listownie na adres: ul. Rolna 158, 05-830 Kajetany,
• przez formularz kontaktowy na stronie https://test.pajdacatering.pl/kontakt,
• przez e-mail: biuro@pajda-catering.pl,
• telefonicznie: 533-338-581 lub 887-362-779.

3. Inspektor Ochrony Danych

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych w osobie Pani Kingi Nowobilskiej. Jest to osoba, z którą możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Z Inspektorem możesz się kontaktować w następujący sposób:

• przez e-mail: knowobilska@op.pl

4. Prawa i preferencje użytkownika

Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO) przyznaje osobom fizycznym prawa mające na celu ochronę i zabezpieczenie ich danych osobowych. Wobec tego każdy użytkownik posiada następujące prawa:

• prawo dostępu— prawo do uzyskiwania informacji oraz wglądu do przetwarzanych danych osobowych;
• prawo do sprostowania— prawo do żądania korekty lub aktualizacji danych osobowych, jeśli są one nieścisłe lub niekompletne;
• prawo do usunięcia— prawo do domagania się usunięcia danych osobowych;
• prawo do ograniczenia— prawo do czasowego lub stałego zaprzestanie przetwarzania całości lub części danych osobowych;
• prawo do sprzeciwu— prawo do wyrażenia sprzeciwu, w dowolnym momencie, przeciwko przetwarzaniu danych osobowych z powodów związanych z określonymi okolicznościami lub celami marketingowymi;
• prawo do przenoszenia danych— prawo do żądania otrzymania elektronicznej kopii danych osobowych lub ich przekazania do użytku przez inne podmioty.

5. Przetwarzane przez Pajda Catering dane osobowe oraz sposób, w jaki je gromadzimy

Pajda Catering gromadzi Twoje dane osobowe w następujących przypadkach:

• Przy składaniu zamówienia. Wówczas przetwarzamy takie dane osobowe jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, kod pocztowy, numer telefonu, numer konta bankowego.
• Przy realizacji zamówienia. Wówczas przetwarzamy takie dane jak: rodzaj diety, adres dostarczenia zamówienia.
• Podczas kontaktu z Pajda Catering w wybrany sposób. Przetwarzane są dane, które są niezbędne do nawiązania kontaktu lub realizacji konkretnej sprawy,
  a mogą to być: numer telefonu, adres e-mail, imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres dostawy.
• Podczas interakcji na Facebooku i Messengerze

W przypadku pozostawienia komentarza pod naszym postem na Facebooku, dane osobowe udostępnione w tym komentarzu oraz w ramach dalszej komunikacji przez aplikację Messenger (w tym imię, nazwisko, treść wiadomości) są przetwarzane przez Administratora w celu realizacji usługi przesłania e-booka, menu lub innego materiału oraz prowadzenia dalszej komunikacji marketingowej i informacyjnej.

Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na realizacji zapytania i umożliwieniu przesłania materiału, a także na promocji własnej działalności.

Dane osobowe mogą być przesyłane i przetwarzane na serwerach Facebooka, które znajdują się również w krajach trzecich spoza obszaru Unii Europejskiej, w tym w Stanach Zjednoczonych. Transfer ten odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za praktyki i politykę prywatności Facebooka, dlatego zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności Facebooka dostępną pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a także do momentu ewentualnego cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

6. Przetwarzanie i udostępnianie danych podmiotom zewnętrznym.

Z zachowaniem wszelkich gwarancji bezpieczeństwa danych, Twoje dane osobowe możemy przekazać podmiotom zewnętrznym, przede wszystkich są to firmy, które wspierają nas w świadczeniu usług, takie jak dostawcy oprogramowania, usługi kurierskie czy księgowe. Firmy te przetwarzają dane osobowe jedynie w ściśle określonym celu i nie pełnią roli administratorów danych, więc nie mają prawa do ich swobodnego zarządzania.

7. Usuwanie danych osobowych

Dane osobowe użytkownika są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji dostaw cateringu dietetycznego oraz w celach biznesowych, które są uzasadnione i konieczne (w tym zgodnie z art. 74 ust. 1 i 2 Ustawy o Rachunkowości). Obejmuje to m.in. prowadzenie statystyk, analizowanie danych biznesowych, monitorowanie zapotrzebowania klientów na rozwój oferty i funkcjonalności strony pajda-catering.pl, a także spełnianie wymogów prawnych i rozwiązywanie sporów.

W przypadku wniosku o usunięcie danych osobowych użytkownika, jego dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane, aby nie mogły być używane do identyfikacji.

8. Zmiany w polityce prywatności

• Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
• Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 1.09.2024.